Простые правила

Для начала расскажу вам историю, которая многое объясняет.

Это история о морской свинке с картинки.

Итак, это была первая морская свинка в нашей семье.

И это был мальчик, звали его Мистер Шу, или по-семейному Шустрик.

Моя дочь нарисовала его портрет ещё будучи маленькой.

Этот рисунок уже много лет висит на стене в нашей квартире.

Каждый раз, когда

я смотрю на этот рисунок и вижу морскую свинью, которая смогла подняться в небо и стала волшебным единорогом, я понимаю, что если уж морская свинка на такое способна, то мне стыдно сомневаться в себе и своих силах и я уж точно со всем справлюсь.

И ещё я знаю, что КАЖДЫЙ человек, независимо от пола и возраста, семейного положения и социального статуса, места рождения и полученного образования имеет реальную возможность подняться над обстоятельствами и создать вокруг себя свою собственную реальность, в которой ему будет максимально комфортно проживать лучший вариант своей жизни в мире с собой и окружающими.

В этой жизни чувства – искренние, дружба – настоящая, люди – свои, любовь к детям-безусловная, работа – любимая, денег хватает, таланты и способности – реализованы, тебя полностью устраивает твой дом, твой внешний вид и твой образ жизни, в душе царит мир и уверенность в том, что ты сделал всё в этой жизни правильно.

И эта книга о том, КАК это можно сделать.

О том, КАК разобраться в любой ситуации, находить правильные решения, стабильно получать контролируемый результат, сделать в жизни что-то по-настоящему достойное и построить свою собственную комфортную реальность.

Для этого вполне достаточно соблюдать ВСЕГО ДВА правила:

Как это работает по-жизни? Давайте разбираться.

Системный подход позволяет нам разобраться в любой ситуации – на работе, в отношениях, в бизнесе.

Чтобы понять, что лежит в основе Системного подхода, как его применять и каким образом всё это работает в обычной жизни, предлагаю начать с определения самого слова «система».

Для наших целей примем такое определение:

СИСТЕМА – ЭТО КОМБИНАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ ЭЛЕМЕНТОВ, ОРГАНИЗОВАННЫХ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ОДНОЙ ИЛИ НЕСКОЛЬКИХ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ.

ГОСТ (ГОСТ Р ИСО МЭК 15288–2005)

Из одного только определения сразу делаем несколько выводов:

1. Каждая система состоит из нескольких элементов.

2. Эти элементы взаимодействуют между собой.

3. Система кем-то организована.

4. Должны быть цели, чтобы система работала.

Теперь уточним, что мы с вами будем считать ЦЕЛЬЮ.

ЦЕЛЬ – ЭТО КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

ПРЕДСТАВЛЯЯ ЭТОТ РЕЗУЛЬТАТ И ЖЕЛАЯ ЕГО ДОСТИГНУТЬ, МЫ ВЫБИРАЕМ НЕОБХОДИМЫЕ СРЕДСТВА, ПРИНИМАЕМ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ РЕШЕНИЯ И СОВЕРШАЕМ

ОПРЕДЕЛЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ.

И наконец посмотрим, в чём состоит Системный подход.

Чтобы применить Системный подход для решения задачи любой сложности, нужно сделать всего три шага.

Рассмотрим каждый шаг чуть подробнее:

Шаг 1. Важно найти как можно больше элементов Системы.

Ведь чем больше элементов Системы мы распишем, тем с большей вероятностью сможем не только найти решение проблемы здесь и сейчас, но и устраним первопричину её возникновения, т. е. сможем избавиться от проблемы практически НАВСЕГДА.

Это один момент.

И второе. Часто бывает, что причина проблемы кроется там, где мы вообще и не думали искать. И чем больше элементов Системы мы проанализируем, тем скорее найдём скрытые причины проблемы.

Шаг 2. Провести анализ – это значит сначала рассмотреть каждый элемент

Системы отдельно, а затем выявить взаимосвязи и найти, как элементы влияют друг на друга. Таким образом мы сможем увидеть системные нарушения или первопричину проблем.

Шаг 3. Сделав необходимые выводы, мы можем решить сразу две задачи.

Первое – это найти способ устранить проблему.

Второе – найти скрытые резервы – тот нераскрытый потенциал, который вы сможете использовать, если захотите.

Жизнь показывает, что Системный подход работает в любых ситуациях:

– «Всё плохо». В чем причина?

– «Всё хорошо». Может ли быть лучше?

– «Хочу что-то поменять. А чего хочу – не знаю».

– «Всё наладилось». Как сохранить?

Да, эта работа, которая требует значительных умственных усилий и достаточно много времени.

Но это стоит того, ведь именно применение Системного подхода позволяет нам «подняться над ситуацией», увидеть все, в том числе неявные составляющие или, иными словами, элементы, выяснить, как они влияют друг на друга, найти «слабое звено» или «корень проблемы», и управлять всеми элементами системы для достижения нужного нам результата.

ПРИМЕР ИЗ ЖИЗНИ

Человек заболел и пришёл к доктору.

Если доктор будет рассматривать каждый симптом отдельно, и ставить диагноз, не учитывая симптомы в комплексе, а ещё и назначать лечение «методом тыка», то пациент вряд ли выздоровеет.

Для правильного диагностирования заболевания нужно рассмотреть все симптомы, провести исследования, изучить анализы и только на основании максимально полной информации делать выводы и назначать лечение.