Чтение онлайн

Стиранием понимания, сколько у тебя руководителей.

Каждый новый день – всего лишь еще один день.

Ничего не изменится.

Тебя спросят о той или иной командировке / поездке для сотрудников в любой момент, даже если у тебя закончился рабочий день.

В прекрасное чудо ты уже не веришь – ничего не изменится.

Из

радости на работе – когда кто-нибудь столкнется с решением твоей обычной рутинной задачи и вскипит от негодования, как такая нелогичность и двойственность стандартов может быть.

Как могут просачиваться как песок сквозь пальцы деньги компании?

Почему так нескладно работает алгоритм решения этого стандартного рабочего вопроса?

Да, если бы кто-нибудь из HR задумался провести тест на эмоциональное выгорание тогда! Предполагаю, какие были бы результаты, но тест никто не проводил. Такие пешки никому не интересны. Все заменяемы.

Я одна на свете. Никому до меня нет дела.

Так я думала, когда моя работа стала объемной рутиной.

Рутина без перспектив медленно убивает. Во всяком случае таких сотрудников, как я.

Travel.

Моими обязанностями тогда было:

организовывать поездки для всех иногородних сотрудников компании (а их число постоянно увеличивалось),

организовывать командировки (авиабилеты, жд, гостиницы, трансферы),

составлять расписание для водителей по забору сотрудников из аэропорта при прилете в город, где находится офис компании К.,

отвечать за расселение в корпоративных квартирах,

отвечать за контроль над подрядчиком по уборке в этих квартирах, также организацию питания

оплачивать счета за весь тревел и корпоративные квартиры

составлять бюджет по корпоративным квартирам

Говоря другими словами нужно было

всех встретить, довезти, расселить, накормить.

Если бы мне не нравилось работать с людьми, то я бы давно сдалась. Но мне нравилось, на этом все и держалось. Пока не участились случаи типа:

«купи билет на послезавтра из Америки в Россию бизнес класса для наших консультантов, подбери самые лучшие стыковки, подготовь все к приезду, проверь, чтобы место было у окна, кресло раскладывалось на 180 градусов»

или «я летела бизнес классом, оставила в Аэрофлоте свои очки для чтения в переднем кармашке, найдите их»

или, когда 30 декабря тебе сообщают, что нужно купить билеты авиа и жд, заказать трансферы и гостиницы для командировки в Китай на 8 января для группы сотрудников».

Это все при том, что согласно Travel Policy билеты должны были заказываться не позднее, чем за 14 дней до даты поездки

И тд.

За это всё отвечал в компании один человек.

Кстати, Covid – 19 здорово внес изменения в политику. Ни о каких сроках уже речи нет.

При переезде нашей компании в новый офис в доковидный период другой сотрудник стал отвечать и за офис, и за корпоративные квартиры.

К этому времени многое поменялось: количество иногородних сотрудников выросло в 3 раза, на тревел рынке произошли изменения по оплате сборов от агентств. Теперь сами агентства были ответственны за свои «комиссионные». Авиакомпании больше не платили агентствам за каждый билет. Чтобы вернуть себе часть этой выручки, тревел агентства повысили сервисные сборы за выписку маршрутной квитанции, возврат билета, бронирование гостиницы, транфера и тд.

Конец ознакомительного фрагмента.